Diese Website und die dazugehörigen Webseiten, die darin enthalten sind, (gemeinsam die "Website") stellen Informationen über Hotels Dritter, Resorts und andere Objekte für vorübergehende Aufenthalte ("Objekte") und andere Waren und Dienstleistungen mit Reise- oder Verbraucherbezug bereit. Diese Website wird ausschließlich von The Leading Hotels of the World, Ltd. mit Anschrift in 485 Lexington Avenue, New York, NY 10017 und/oder ihren verbundenen Unternehmen oder Tochtergesellschaften (gemeinsam "LHW") und/oder verschiedenen Drittanbietern und Vertriebspartnern bereitgestellt. Das Angebot der Waren und/oder Dienstleistungen erfolgt vorbehaltlich der vorherigen Annahme der hierin und auf anderen Seiten der Website aufgeführten Bedingungen und Hinweise (gemeinsam die "Bedingungen") durch den Nutzer ("Nutzer" oder "Sie" oder "Ihr").

DURCH IHRE(N) ZUGRIFF, NUTZUNG, DARSTELLUNG, ÜBERTRAGUNG, CACHING ODER SPEICHERUNG DIESER WEBSITE ODER JEDWEDER IHRER DIENSTLEISTUNGEN, FUNKTIONEN ODER INHALTE ERKLÄREN SIE SICH MIT ALLEN KONDITIONEN, BEDINGUNGEN UND HINWEISEN ("VEREINBARUNG") AUF DIESER WEBSITE OHNE ÄNDERUNGEN EINVERSTANDEN. FALLS SIE DAMIT NICHT EINVERSTANDEN SEIN SOLLTEN, DÜRFEN SIE DIE WEBSITE NICHT NUTZEN UND MÜSSEN SIE UNVERZÜGLICH VERLASSEN.

Dieses Dokument umfasst:

  1. Allgemeine Geschäftsbedingungen
  2. Nutzungsbedingungen für die Website
  3. Reservierungsbedingungen
  4. Bedingungen des Leaders Club

Tag des Inkrafttretens: 26. September 2018

I. ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Verschiedene Bedingungen Verweigerung des Zugangs

LHW kann jederzeit und ohne vorherige Benachrichtigung, nach alleinigem und freiem Ermessen, zusätzlich zu allen anderen Rechten und Rechtsmitteln, die LHW zur Verfügung stehen, und ohne jedwede Haftung gegenüber dem Nutzer, den Zugang eines Nutzers zur dieser Website und den zugehörigen Dienstleistungen einstellen oder einschränken.

Überschriften

Die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwendeten Überschriften dienen ausschließlich der besseren Übersicht und wirken nicht einschränkend oder anderweitig auf diese Geschäftsbedingungen.

Abtretung

Sie dürfen Ihre Rechte, Pflichten oder Verpflichtungen hierunter nicht abtreten, übertragen, als Unterauftrag vergeben oder delegieren.

Zusätzliche Bedingungen

Für Reservierungen, den Kauf von Waren und Dienstleistungen und andere Nutzungsweisen von Teilen dieser Website können zusätzliche Bedingungen gelten, und Sie verpflichten sich, auch diese anderen Bedingungen einzuhalten.

Salvatorische Klausel

Die in diesen Bedingungen enthaltenen Bestimmungen gelten unabhängig voneinander. Falls eine Bestimmung für nicht durchsetzbar oder ungültig befunden werden sollte, muss diese Bestimmung nichtsdestotrotz, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, durchgesetzt werden, und solch eine Feststellung wirkt sich nicht auf die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit jedweder anderer, verbleibender Bestimmungen aus.

Verzicht

Ein Versäumnis auf Seiten von LHW, ein Recht oder Rechtsmittel, das hierunter besteht, wahrzunehmen oder auszuüben, oder eine Verzögerung bei der Wahrnehmung oder Ausübung gilt nicht als Verzicht darauf. Ebenso schließt eine einmalige oder teilweise Ausübung bzw. Wahrnehmung eines Rechts oder Rechtsmittels, das hierunter besteht, nicht eine andere oder weitere Ausübung oder Wahrnehmung dessen oder die Ausübung oder Wahrnehmung eines anderen Rechts oder Rechtsmittels aus. Der Verzicht durch LHW auf eine Bestimmung hierin darf nicht als Verzicht auf jedwede andere Bestimmung hierin gewertet werden. Alle Rechte und Rechtsmittel von LHW gelten kumulativ und nicht alternativ.

Anwaltskosten

Wenn LHW Maßnahmen zur Durchsetzung dieser Bedingungen ergreift, hat LHW Anspruch darauf, alle angemessenen und erforderlichen Anwaltshonorare und Prozesskosten zusätzlich zu jedweden anderen Rechtsbehelfen nach geltendem Recht oder Billigkeitsrecht (Equity), auf die LHW möglicherweise Anspruch hat, von Ihnen wiederzuerlangen, und Sie erklären sich damit einverstanden, diese zu zahlen.

Änderungen

LHW kann diese Bedingungen jederzeit ändern, und die weitere Nutzung dieser Website durch Sie erfolgt vorbehaltlich der Bedingungen, die zum Zeitpunkt Ihrer Nutzung in Kraft stehen. Dementsprechend erklären Sie sich damit einverstanden, diese Bedingungen regelmäßig zu prüfen. Der weitere Zugriff auf, die Nutzung und/oder Postings auf dieser Website gelten als Annahme der und Zustimmung zu den geänderten Bedingungen durch Sie.

GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLUSS, HAFTUNGSAUSSCHLUSS

YSIE VERPFLICHTEN SICH, DIE WEBSITE NUR AUF IHRE EIGENE GEFAHR ZU NUTZEN. DIE WEBSITE UND ALLE DAMIT IN VERBINDUNG STEHENDEN INFORMATIONEN, INHALTE UND/ODER MATERIALIEN WERDEN "SO WIE SIE SIND" BEREITGESTELLT UND OHNE GEWÄHRLEISTUNG JEDWEDER ART. LHW SCHLIESST HIERMIT ALLE GEWÄHRLEISTUNGEN, OB AUSDRÜCKLICHER ODER STILLSCHWEIGENDER ART, AUS, INSBESONDERE, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF: GEWÄHRLEISTUNGEN VON RECHTSANSPRÜCHEN ODER STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNGEN DER MARKTFÄHIGKEIT; EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK; NICHTVERLETZUNG; SOWIE JENE UNTER EINEM GESETZ ODER ANDERWEITIG IM RECHT ODER AUS EINEM HANDELSVERLAUF ODER DER NUTZUNG DES HANDELS ENTSTEHENDE; MIT AUSNAHME DER GEWÄHRLEISTUNGEN, DIE NACH DEN GESETZEN, DIE FÜR DIESE VEREINBARUNG GELTEN UND NICHT AUSGESCHLOSSEN, EINGESCHRÄNKT ODER MODIFIZIERT WERDEN KÖNNEN. LHW ÜBERNIMMT KEINE GEWÄHRLEISTUNG DAFÜR, DASS DIE NUTZUNG DIESER WEBSITE STÖRUNGSFREI IST ODER SIE JEDERZEIT ODER VON ÜBERALL AUS VERFÜGBAR, SICHER ODER FEHLERFREI IST. ES WIRD AUCH NICHT GARANTIERT, DASS DIESE WEBSITE FREI VON VIREN ODER ANDEREN SCHÄDLICHEN KOMPONENTEN IST. Einige Staaten erlauben keinen Ausschluss der Haftung für stillschweigende Gewährleistungen. Der vorstehende Haftungsausschluss findet daher für Sie möglicherweise keine Anwendung. Diese Gewährleistung verleiht Ihnen bestimmte gesetzliche Rechte, und es kann sein, dass Ihnen auch andere gesetzliche Rechte zustehen, die sich von Staat zu Staat unterscheiden.

KEINE MÜNDLICHE BERATUNG ODER SCHRIFTLICHE KORRESPONDENZ ODER INFORMATION, DIE VON LHW BEREITGESTELLT WIRD, ERZEUGT EINE GEWÄHRLEISTUNG JEDWEDER ART UND SIE DÜRFEN SICH AUF SOLCHE INFORMATIONEN ODER BERATUNGEN NICHT VERLASSEN.

HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

LHW, BEAUFTRAGTE, VERTRETER ODER LIZENZGEBER VON LHW HAFTEN IHNEN ODER ANDEREN DRITTEN GEGENÜBER AUF KEINEN FALL FÜR VERLUSTE ODER VERLETZUNGEN ODER JEDWEDE ANDERE AUSLAGEN ODER SCHADENSERSATZ, WEDER DIREKT NOCH INDIREKT, ALS STRAFSCHADENSERSATZ, BESONDERS NACHZUWEISENDEN SCHADENSERSATZ, SCHADENSERSATZ FÜR FOLGE- ODER NEBENSCHÄDEN; FOLGESCHÄDEN ODER ANDERWEITIG (EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF ENTGANGENE GEWINNE ODER VERLORENE ERSPARNISSE), ALS FOLGE ODER IN VERBINDUNG MIT: (A) DER NUTZUNG DIESER WEBSITE DURCH SIE; (B) EINEM VERSÄUMNIS ODER EINER VERZÖGERUNG (EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF DIE NUTZUNG ODER DIE UNFÄHIGKEIT EINER NUTZUNG EINER KOMPONENTE DIESER WEBSITE FÜR RESERVIERUNGEN ODER DEN TICKETKAUF); ODER (C) DIE LIEFERUNG BZW. ERBRINGUNG ODER NICHT-LIEFERUNG BZW. NICHT-ERBRINGUNG VON PRODUKTEN ODER DIENSTLEISTUNGEN IM ZUSAMMENHANG MIT DIESER WEBSITE DURCH LHW ODER DRITTE; SELBST WENN DIE JEWEILIGE PARTEI AUF DIE MÖGLICHKEIT EINER SCHÄDIGUNG DIESER PARTEIEN HINGEWIESEN WURDE. DIESE HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG GILT UNGEACHTET DESSEN, OB DIE GESTELLTE FORDERUNG AUF VERTRAGSRECHT, FAHRLÄSSIGKEIT ODER EINER ANDEREN WIEDERERLANGUNGSTHEORIE BERUHT.

Einige Rechtsräume erlauben keinen Ausschluss von Folge- und Nebenschäden. Einige der vorstehenden Ausschlüsse finden daher möglicherweise für Sie keine Anwendung. SIE VERZICHTEN HIERMIT AUF SÄMTLICHE FORDERUNGEN GEGEN LHW, BEAUFTRAGTE, VERTRETER UND LIZENZGEBER VON LHW, DIE AUS DER NUTZUNG DER WEBSITE DURCH SIE UND/ODER VON MIT DER WEBSITE IN VERBINDUNG STEHENDEN PRODUKTEN ODER DIENSTLEISTUNGEN ENTSTEHEN.

FÜR DEN FALL, DASS LHW FÜR SCHÄDEN IM ZUSAMMENHANG MIT DIESER WEBSITE IN HAFTUNG GENOMMEN WERDEN SOLLTE, IST IHR EINZIGER UND AUSSCHLIESSLICHER RECHTSBEHELF AUF DIE ERSTATTUNG DER KOSTEN FÜR DIE DIENSTLEISTUNGEN ODER PRODUKTE, DIE VON IHNEN BEZAHLT, IHNEN ABER NICHT BEREITGESTELLT WURDEN, BESCHRÄNKT.

SIE VERZICHTEN HIERMIT AUF SÄMTLICHE RECHTE, SPÄTER ALS EIN (1) JAHR NACH DEM ERSTEN AUFTRETEN DER ART DES VORGANGS, EREIGNISSES, UMSTANDES ODER DER UNTERLASSUNG, AUF DER SOLCH EINE FORDERUNG ODER KLAGE BERUHT, EINE FORDERUNG ZU STELLEN ODER EINE KLAGE EINZUREICHEN.

Schadloshaltung

Sie verpflichten sich, LHW, die Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Verwaltungsräte, Vertreter und Mitarbeiter von LHW gegen jedwede Ansprüche oder Forderungen, einschließlich angemessener Anwaltshonorare, die von Dritten aufgrund eines Verstoßes gegen diese Geschäftsbedingungen oder die Dokumente, die im Wege der Bezugnahme in sie mit aufgenommen wurden, durch Sie, oder Verstöße gegen Gesetze oder die Rechte Dritter durch Sie, freizustellen und schadlos zu halten. Ein Versäumnis von LHW, in Hinblick auf einen Verstoß durch Sie oder andere Maßnahmen zu ergreifen, stellt keinen Verzicht auf das Recht von LHW dar, in Hinblick auf spätere oder ähnliche Verstöße Maßnahmen zu ergreifen.

Maßgebliches Recht

Alle Streitigkeiten, die aus oder im Zusammenhang mit der Website entstehen, unterliegen dem Recht des US-Bundesstaats New York, das für Verträge, die im US-Bundesstaat New York geschlossen und vollständig durchgeführt werden, gilt, und müssen entsprechend ausgelegt werden. Die Nutzung dieser Website ist in Rechtsräumen, in denen nicht alle Bestimmungen dieser Geschäftsbindungen rechtskräftig sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf diesen Absatz, nicht erlaubt.

Kontaktinformationen

Falls Sie Fragen oder Anliegen im Zusammenhang mit diesen Bedingungen haben sollten oder weitere Hilfe benötigen, können Sie sich, wie unten angegeben, an LHW wenden. Wir bemühen uns, Ihre Fragen und Wünsche schnellstmöglich nach Erhalt zu beantworten.

E-Mail: info@lhw.com

Postanschrift:

The Leading Hotels of the World, Ltd.
485 Lexington Avenue, Suite 401
New York, NY 10017
USA
z. Hd.: Vice President Interactive Marketing

Vollständige Vereinbarung

Diese Allgemeinen Bedingungen, zusammen mit jenen, die hierin mit aufgenommen werden oder auf die hierin Bezug genommen wird (einschließlich, aber ohne Einschränkungen, die Nutzungsbedingungen für die Website, die Lieferungsbedingungen, die Bedingungen des Leaders Club und die LHW Datenschutzerklärung) stellen die gesamte Vereinbarung zwischen uns in Hinblick auf ihren Gegenstand dar und ersetzen alle vorherigen Verständigungen oder Vereinbarungen (ob mündlich oder schriftlich) in Hinblick auf ihren Gegenstand und dürfen nur schriftlich oder durch Veröffentlichung der Änderungen oder Modifikationen auf dieser Website geändert oder modifiziert werden.

II. NUTZUNGSBEDINGUNGEN FÜR DIE WEBSITE
Nutzung dieser Website

Das Serviceangebot auf dieser Website richtet sich ausschließlich an Privatpersonen, die nach geltendem Recht rechtsverbindliche Verträge abschließen dürfen. Es richtet sich daher nicht an Minderjährige. Durch Nutzung dieser Website versichern Sie, dass Sie das für die Nutzung dieser Website erforderliche Alter erreicht haben, und um rechtsverbindliche Verpflichtungen für evtl. Haftungen, die Ihnen möglicherweise als Folge der Nutzung dieser Website entstehen, einzugehen. Sie gewährleisten weiterhin, dass Sie rechtlich autorisiert sind die Reisereservierungen und/oder Einkäufe entweder für sich selber und/oder für andere Personen, für die Sie handeln, zu tätigen.

Sie dürfen diese Website nur dazu nutzen, um rechtmäßige Reservierungen oder Käufe durchzuführen, und Sie dürfen diese Website für keine anderen Zwecke nutzen, einschließlich, aber ohne Einschränkungen, um spekulative, falsche oder betrügerische Reservierungen vorzunehmen oder Reservierungen in Erwartung von Nachfrage.

Diese Website darf von Ihnen nur für den Privatgebrauch genutzt werden. Eine gewerbliche Nutzung dieser Website ist strengstens verboten. Sie verpflichten sich, diese Website nicht für Kettenbriefe, unerwünschte Werbung, "Spamming", Werbung (gewerblicher oder nicht gewerblicher Art) oder Massenkommunikationen jedweder Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verteilerlisten an Personen, die nicht ausdrücklich ihre Genehmigung zur Aufnahme in solch eine Liste erteilt haben, zu nutzen. Sie verpflichten sich, nicht vorzutäuschen eine andere Person oder ein Vertreter einer tatsächlichen oder fiktiven Organisation zu sein, einschließlich eines Mitarbeiters oder Vertreters von LHW oder eines Dritten, der Dienstleistungen in Verbindung mit dieser Website anbietet. Eine Reservierung, die diese Bedingungen nicht erfüllt, gilt als nicht auf gültige Weise vorgenommen.

"Chat-Bereich" bezeichnet ein(en) Chat-Bereich, Forum, Message Board oder einen ähnlichen Dienst, der in Verbindung mit dieser Website angeboten wird. Für den Fall, dass Sie an einem Chat-Bereich teilnehmen, verpflichten Sie sich zusätzlich zur Einhaltung dieser Bedingungen, dass Sie nicht: verleumden, beleidigen, belästigen, bedrohen oder diskriminierende Aussagen über Andere machen werden; illegale Aktivitäten befürworten werden; unsittliche, obszöne oder unhöfliche Sprache oder Darstellungen verwenden werden; und keine Inhalte einstellen werden, die mit dem jeweiligen Thema oder Gegenstand des Chat-Bereichs nicht in Verbindung stehen. Sie allein sind für die Nutzung des Chat-Bereichs durch Sie verantwortlich und haftbar. LHW behält sich das Recht vor, Inhalte jederzeit und aus jedwedem Grund nach alleinigem und freiem Ermessen aus einem Forum zu entfernen oder zu editieren. LHW ist dazu jedoch nicht verpflichtet und ist für den Inhalt oder die Genauigkeit von Informationen in einem Chat Bereich nicht verantwortlich.

Sie verpflichten sich, keine Roboter, Spider, andere automatische Einrichtungen oder manuelle Prozesse zur Überwachung oder zum Kopieren der Website oder von Inhalten oder Informationen, die darin enthalten sind, zu verwenden, es sei denn, Sie haben die vorherige, schriftliche und ausdrückliche Einwilligung von LHW. Sie verpflichten sich, auf die ordnungsgemäße Funktion der Website nicht auf irgendeine Weise Einfluss zu nehmen. Sie verpflichten sich LHW und/oder dieser Website: (i) keine Viren, Worms, Time Bombs und/oder andere Computerprogrammierungsroutinen hinzuzufügen, die dafür vorgesehen sind, ein System, Daten oder Informationen zu beschädigen, zu beeinträchtigen, abzufangen oder zu enteignen; und (ii) keine Inhalte hinzuzufügen, die zu einer Haftung von LHW führen könnten oder dazu, dass LHW (ganz oder teilweise) die Dienste seiner Lieferanten verliert.

Durch Bezugnahme mit aufgenommene Bedingungen

Sie erklären sich zusätzlich zu diesen Bedingungen auch mit den Bedingungen, Konditionen und Hinweisen einverstanden, die unter den folgenden Links festgelegt sind und hiermit in diese Vereinbarung mit aufgenommen werden:

  1. LHWs Datenschutzerklärung, die Sie unter dem folgenden Link finden: https://www.LHW.com/privacy-policy ;
  2. LHW Reservierungsbedingungen, die Sie unter diesem Link finden: https://www.lhw.com/terms-and-conditions#res-policy-tcs ;
  3. Die Bedingungen des LHW Leaders Club, die Sie unter diesem Link finden: https://www.lhw.com/terms-and-conditions#lc-tcs
Informationen zu Eigentumsrechten

Diese Website enthält Warenzeichen, Patente, Geschäftsgeheimnisse, Technologien, Produkte, Verfahren oder andere Eigentumsrechte von LHW und/oder anderen Parteien. Ihnen wird keine Lizenz und es werden Ihnen keine Rechte an diesen Warenzeichen, Patenten, Geschäftsgeheimnissen, Technologien, Produkten, Verfahren und anderen Eigentumsrechten von LHW und/oder Dritten gewährt, und sie werden auch nicht auf Sie übertragen. Die Reproduktion oder Speicherung der Materialien, die von dieser Website erhalten werden, unterliegt dem U.S. Copyright Act of 1976, Title 17 U.S.C. und anderen geltenden Gesetzen. Material von der Website darf nicht reproduziert, verbreitet, gepostet, dargestellt, hochgeladen oder übertragen werden. Die Verwendung von Material von dieser Website auf einer anderen Internet-, Intranet-, Web- oder anderen Website oder Computerumgebung ist verboten. Sie dürfen für das Framing von LHW Warenzeichen, Logos oder anderen geschützten Informationen (einschließlich grafischer Darstellungen und Text) keine Framing-Techniken verwenden. Sie dürfen den Namen, die Warenzeichen oder andere geschützte Informationen von LHW nicht in Meta Tags oder als anderen "versteckten Text" verwenden.

Warenzeichen

Die Warenzeichen, Logos, Dienstleistungsmarken und die Handelsaufmachung, die auf der Website dargestellt werden (gemeinsam die "Warenzeichen") sind registrierte und unter Common Law geschützte Warenzeichen von LHW, der verbundenen Unternehmen von LHW und diversen Dritten. The Leading Hotels of the World, Leaders Club und andere LHW Logos und Produkt- und Servicebezeichnungen sind Warenzeichen von LHW. Jedwede Reproduktion oder Verwendung von Warenzeichen ohne vorherige, ausdrückliche und schriftliche Einwilligung von LHW ist verboten. Nichts auf dieser Website darf so ausgelegt werden als gewähre es, als stillschweigende Folgerung, durch Rechtsverwirkung oder anderweitig, eine Lizenz oder ein Recht zur Nutzung der Warenzeichen ohne vorherige schriftliche Einwilligung von LHW oder der anderen Partei, in deren Eigentum die Warenzeichen möglicherweise stehen.

Urheberrecht

Diese Website, einschließlich aller ihrer Module, ist urheberrechtlich geschütztes Eigentum von LHW und/oder den verschiedenen Drittanbietern und Vertriebspartnern von LHW. Diese Website und die auf dieser Website angebotenen Inhalte dürfen ohne vorherige, schriftliche Einwilligung von LHW nicht kopiert, reproduziert, wiederveröffentlicht, hochgeladen, gepostet, modifiziert, übertragen oder verbreitet werden. Sie dürfen aber die auf dieser Website präsentierten Materialien auf einen einzelnen Computer für die persönliche, nicht gewerbliche Nutzung durch Sie herunterladen, darstellen und eine Kopie ausdrucken. Eine unbefugte Nutzung dieser Website und/oder der auf dieser Website enthaltenen Materialien kann geltende Urheberrechts-, Warenzeichen- oder andere Gesetze über geistiges Eigentum oder anderes Recht verletzen. Sie müssen alle Urheberrechts- und Warenzeichenvermerke erhalten, einschließlich aller Schutzrechtshinweise, die in den Materialien enthalten sind. Die Verwendung solcher Materialien auf einer anderen Website oder in einer Umgebung vernetzter Computer ist streng verboten.

Software

Softwareanwendungen, die zum Download von dieser Website bereitgestellt werden ("Software"), sind urheberrechtlich geschützte Arbeiten von LHW und/oder diversen Drittlizenzgebern. Die Verwendung der Software durch Sie unterliegt den Bedingungen der Endnutzerlizenzvereinbarung, die, sofern zutreffend, der Software beigefügt oder in ihr enthalten ist ("Lizenzvereinbarung"). Sie dürfen Software, der eine Lizenzvereinbarung beigefügt oder in der eine Lizenzvereinbarung enthalten ist, nicht installieren oder benutzen, sofern Sie nicht zunächst die Bedingungen der jeweiligen Lizenzvereinbarung akzeptiert haben. Die gesamte Software ist durch Urheberrechtsgesetze und internationale Abkommen geschützt. Jedwede Reproduktion oder Weiterverbreitung von Software, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Kopieren oder die Reproduktion der Software für eine weitere Reproduktion oder Weiterverbreitung ist gesetzlich ausdrücklich verboten und kann zu schweren zivil- und strafrechtlichen Strafen führen. Verstöße werden verfolgt. Alle für die Software geltenden Gewährleistungen sind in den Bedingungen der Lizenzvereinbarung festgelegt. Sie erkennen an, dass die Software und die beigefügte Dokumentation und/oder technischen Informationen den geltenden Exportkontrollgesetzen und Vorschriften der USA unterliegen. Sie verpflichten sich, Software nicht direkt oder indirekt in ein Land zu exportieren oder zu re-exportieren, das Ausfuhrbeschränkungen der USA unterliegt.

Benutzer-Feedback

Wir freuen uns über Ihre Kommentare und Rückmeldungen, denn Ihre Meinung ist uns wichtig. Sie können Ideen, Kommentare, Vorschläge oder andere Informationen zu Verbesserungen der Website, dem mit der Website in Verbindung stehendem Serviceangebot, die Objekte oder Ihre Erfahrungen ("Feedback") an LHW senden. Feedback umfasst, ohne Einschränkungen, Hotelrezensionen, Hotelempfehlungen und -bewertungen, Fragen, Kommentare, Fotos, Videos, Vorschläge, Ideen usw. LHW steht im Eigentum aller Rechte an dem Feedback, das Sie einreichen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf geistige Eigentumsrechte, die zum Zweck der Verwendung des Feedbacks zur Verbesserung oder Optimierung Ihrer Website-Erfahrung oder zu anderen Marketingzwecken ohne Vergütung an Sie auf LHW übertragen werden, insbesondere das Recht auf Reproduktion, Übersetzung, Vertrieb, Veröffentlichung, Ableitung anderer Inhalte davon und der öffentlichen Darstellung des Feedbacks, und es wird das Recht gewährt, das Feedback für jedes Objekt überall in der Welt zu verwenden. Sie erklären sich damit einverstanden, dass LHW das Recht hat, dieses Feedback zu modifizieren oder zu adaptieren oder das Feedback teilweise zu nutzen. Dies gilt unter der Voraussetzung, dass solch eine Modifikation, Adaption oder Verwendung nicht zu einer wesentlichen Änderung des Feedbacks führt. Sie erklären sich weiterhin damit einverstanden, dass LHW und die Objekte das Recht haben, sofern LHW dies tun möchte, Ihr Feedback Ihnen zuzuweisen, indem sie ausschließlich Ihren Vornamen und die Initialen Ihres Nachnamens verwenden. Die Verbreitung von Feedback kann in Form von Veröffentlichungen im Internet, auf Weblogs (Blogs) und/oder über Schaltung in sozialen Medien überall auf der Welt in jedweder Medienform, die derzeit existiert oder erst noch entwickelt werden muss, erfolgen. Sie gewährleisten, dass der Inhaber jedweder Rechte an dem Feedback, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, auf alle Rechte vollständig und rechtswirksam verzichtet hat und Ihnen rechtswirksam und unwiderruflich das Recht gewährt hat, die Eigentumsrechte wie vorstehend angegeben auf LHW zu übertragen.

LHW oder ein Objekt unterliegt in Hinblick auf das Feedback keinen Geheimhaltungsverpflichtungen und weder LHW, noch ein Objekt haften für eine Offenbarung des Feedbacks oder eine Verwendung von Feedback oder sind dafür verantwortlich, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist. LHW übernimmt weiterhin keine Haftung oder Verantwortung für gepostetes, gespeichertes oder von Ihnen oder einem Dritten hochgeladenes Feedback oder für daraus resultierende Verluste oder Schäden. Sie tragen die Verantwortung für die Erzeugung von Sicherungskopien auf Ihre eigenen Kosten von jedwedem Feedback, das Sie auf der Website posten.

Als Anbieter interaktiver Dienste haftet LHW nicht für Feedback, Aussagen oder Darstellungen, die von anderen Nutzern in einem Forum auf der Website gemacht werden oder für Ihr Vertrauen darauf und LHW haftet nicht für Fehler, üble Nachrede, Verleumdungen, Auslassungen, Obszönitäten, Verunglimpfungen oder Pornografie, der Sie begegnen. Obwohl LHW nicht verpflichtet ist (außer wie gesetzlich erforderlich) das Feedback oder Einreichungen, die von Benutzern der Website verbreitet oder gepostet werden oder auf der Website gespeichert sind, zu entfernen, zu filtern, zu überwachen oder zu editieren, behält LHW sich das Recht vor, dies nach alleinigem und freiem Ermessen, soweit dies gesetzlich geregelt ist, zu tun. LHW kann auf LHW.com mehrere Ressourcen bereitstellen, über die Sie Feedback mitteilen und/oder mit anderen Kunden interagieren können, wie beispielsweise Bulletin Boards, Diskussionsforen und Servicebewertungen. Sie allein sind für die Nutzung dieser Bereiche durch Sie verantwortlich und Sie nutzen sie auf eigene Gefahr. Durch Nutzung dieser interaktiven Ressourcen verpflichten Sie sich ausdrücklich, keine der folgenden Inhalte zu posten, hochzuladen, zu übertragen, zu verbreiten, zu speichern oder zu erzeugen:

  1. Inhalte, einschließlich, aber ohne Einschränkungen, Postings, Nachrichten, Fotos oder anderes Material, das betrügerisch, aufhetzend, verunglimpfend, verleumderisch, missbräuchlich, anstößig, obszön, pornografisch, belästigend, drohend, die Privatsphäre oder andere Rechte verletzend oder anderweitig illegal oder anrüchig ist. LHW erwartet, dass sie auf eine Weise handeln, die schicklich und respektvoll ist.
  2. Inhalte, die nach lokalem, staatlichem, bundesstaatlichem oder internationalem Recht oder den Regeln und/oder Vorschriften lokaler, staatlicher, bundesstaatlicher oder internationaler Aufsichtsorgane oder -behörden als illegal gelten oder gegen diese verstoßen;
  3. Inhalte, die ein Warenzeichen-, Urheber-, Patent- oder anderes geistiges Eigentumsrecht oder Bildrecht einer Person verletzen würden;
  4. Inhalte, die die Personifizierung einer anderen Person oder Stelle beinhalten, oder unrichtig Ihre Verbindung mit einem Dritten oder einer Organisation darstellen;
  5. Werbung, verkaufsfördernde Maßnahmen, politische Kampagnen, Wettbewerbe oder Lotterien;
  6. Private Informationen jedweder Art über einen Dritten;
  7. Computerviren oder andere schädliche oder beeinträchtigende Dateien;
  8. Inhalte, die nichts mit dem jeweiligen Thema zu tun haben; und
  9. Links oder Inhalte, die, nach alleinigem und absolut freiem Ermessen von LHW, unerwünscht sind, LHW Risiken aussetzen, schaden oder auf irgendeine Weise haftbar machen oder die sich nachteilig auf die positive Erfahrung anderer Nutzer der Website auswirken.

Sollte festgestellt werden, dass Sie, ungeachtet dessen, was hierin enthalten ist, moralische Rechte an dem Feedback behalten sollten, erklären Sie sich hiermit damit einverstanden, dass (a) LHW in derivativen Arbeiten oder Aktualisierungen davon keine persönlich identifizierbaren Informationen angeben muss; (b) Sie keine Einwände gegen die Veröffentlichung, Verwendung, Modifikation, Löschung und/oder Verwertung des Feedbacks durch LHW oder die Lizenznehmer, Rechtsnachfolger und Abtretungsempfänger von LHW, wie hierin bestimmt, haben; (c) Sie für immer auf jedwede Ansprüche auf die moralischen Rechte als Autor an dem Feedback verzichten und sich verpflichten, keine solchen Ansprüche zu stellen oder einzuklagen; und (d) Sie stellen LHW und die Lizenznehmer, Rechtsnachfolger und Abtretungsempfänger von jedweden Forderungen, die Sie anderweitig aufgrund solcher moralischer Rechte stellen könnten, frei.

Mitteilung über und Verfahren zur Meldung von Urheberrechtsverstößen

LHW respektiert die geistigen Eigentumsrechte anderer. Falls Sie der Ansicht sind, dass Ihre Arbeiten auf eine Weise kopiert wurden, die einen Urheberrechtsverstoß darstellen, wenden Sie sich bitte unter der folgenden Anschrift an LHW:

THE LEADING HOTELS OF THE WORLD, LTD.
485 Lexington Avenue, Suite 401
New York, NY 10017, USA
Attn: General Counsel

Privatsphäre

LHW respektiert die Privatsphäre der Nutzer dieser Website. LHW stellt die LHW-Datenschutzerklärung zur Verfügung, die Sie darüber informiert, wie die Informationen, die LHW auf dieser Website erhebt, verwendet werden. Sie bestätigen hiermit verpflichtend, dass Sie die Bestimmungen der Datenschutzerklärung, die Sie unter dem folgenden Link finden: https://www.lhw.com/privacy-policy und die durch Bezugnahme hierin mit aufgenommen wird, gelesen haben und in sie einwilligen.

Passwörter

Sie bestätigen, dass LHW die Passwörter, die Sie zum Zugriff auf die Website nutzen, kennt. Sie bestätigen und erklären sich damit einverstanden, dass Sie allein für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Informationen und Passwörter verantwortlich sind und die Verantwortung für alle Aktivitäten übernehmen, die unter Nutzung Ihres Kontos oder Passworts erfolgen. LHW übernimmt keine Verantwortung und Haftung für Inhalte, die von Ihnen oder Nutzern Ihres Kontos gepostet oder eingereicht werden.

Verlinkte Websites

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Nutzung von Drittanbietern

Um die Dienstleistungen in Verbindung mit dieser Website anbieten zu können und um Reservierungen oder Bestellungen, die Benutzer auf dieser Website einreichen, erfüllen zu können, kann LHW möglicherweise Drittanbieter einsetzen. Sie bestätigen und erklären sich damit einverstanden, dass die Beförderer, Objekte und anderen Anbieter, die Reise- oder andere Dienstleistungen für LHW anbieten, möglicherweise unabhängige Auftragnehmer und keine Vertreter oder Angestellte von LHW sind. Ihre Kreditkartenabrechnungen für Produkte oder Dienstleistungen, die auf dieser Website gekauft werden, beziehen sich möglicherweise auf diese Drittanbieter bzw. deren jeweiligen Erfüllungspartner und nicht auf LHW oder das Objekt, für das Sie eine Reservierung gebucht haben. SIE ERKLÄREN SICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS LHW NICHT FÜR HANDLUNGEN, FEHLER, UNTERLASSUNGEN, DARSTELLUNGEN, GEWÄHRLEISTUNGEN, VERSTÖSSE ODER FAHRLÄSSIGKEITEN SOLCHER DRITTANBIETER ODER FÜR PERSONENSCHÄDEN, TOD, SACHSCHÄDEN ODER ANDERE SCHÄDEN, VERLUSTE ODER AUSGABEN, DIE FOLGE DER NUTZUNG SOLCHER ANBIETER ODER DES AUFENTHALTS IN EINEM OBJEKT SIND, HAFTET. LHW HAFTET NICHT FÜR VERSPÄTUNGEN, STORNIERUNGEN, ÜBERBUCHUNGEN ODER ANDERE URSACHEN, DIE AUSSERHALB DER DIREKTEN KONTROLLE VON LHW LIEGEN, UND LEISTET HIERFÜR KEINE ERSTATTUNGEN, UND LHW IST NICHT FÜR SCHÄDEN, VERLUSTE ODER ZUSÄTZLICHE AUSGABEN, DIE SICH DARAUS ERGEBEN, VERANTWORTLICH.

Ihre zusätzlichen Pflichten

Sie erklären sich mit den Einkaufsbedingungen von LHW, des jeweiligen Objekts und der anderer Anbieter anderer Reisedienstleistungen (Luft, Land oder Meer), die möglicherweise Beschränkungen eines "Back-to-Back"-Ticketing, "Hidden City"-Ticketing und "Round Trip for One-Way"-Ticketing umfassen, hierauf aber nicht beschränkt sind, einverstanden. Sie erklären sich weiterhin damit einverstanden, dass Sie für alle Gebühren, Beträge, Entgelte, Abgaben, Steuern und Veranlagungen, die aus Ihrer Nutzung dieser Website und der Serviceangebote, die hierin angeboten werden, bei Fälligkeit vollständig verantwortlich sind und diese bezahlen werden, einschließlich zusätzlicher Steuern und Gebühren, die in dem angebotenen Preis nicht enthalten sind. Sie erklären sich damit einverstanden, sich an alle Regeln für die Verfügbarkeit von Preisen, Produkten und Serviceangeboten zu halten, einschließlich Strafgebühren, die sich aus Ihrem Versäumnis, diese Regeln einzuhalten, resultieren. Sie verstehen, dass ein Verstoß gegen die Kaufbedingungen eines Anbieters dazu führen kann, dass: Ihre Reservierung(en) oder Bestellung(en) storniert wird/werden; dass Ihnen der Zugang zu Flügen, Objekten, Kraftfahrzeugen, Aktivitäten oder Serviceangeboten verwehrt wird; dass Sie Geldbeträge, die für Reservierungen oder Käufe bezahlt wurden, verlieren; und dass LHW Ihr Konto für Kosten, die LHW als Folge solch eines Verstoßes entstehen, belastet. Sie verpflichten sich weiterhin LHW und jedem Objekt und anderen Anbietern von anderen Reisedienstleistungen zu erlauben, die gespeicherte Kreditkarte für Zahlungen der Strafgebühren, die Folge Ihres Versäumnisses sind, sich an diese Regelungen zu halten, zu belasten.

III. Reservierungsbedingungen

Genauso, wie jedes unserer angeschlossenen Hotels, Resorts und Spas einmalig ist und sich von den anderen unterscheidet, können auch ihre jeweiligen Preise, Pakete, Sonderangebote und Bedingungen variieren. Wir bitten unsere Gäste, immer diese Einzelheiten zu verifizieren, wenn Sie eine Reservierung bei einem angeschlossenen Hotel machen oder bestätigen.

Umfang der von LHW angebotenen Serviceleistungen

LHW stellt über diese Website eine Online-Plattform bereit, über die zeitweilige Übernachtungsmöglichkeiten, die von Objekten angeboten werden, ihre Zimmer zur Reservierung angeboten werden können, und über die die Nutzer der Website ("Nutzer" oder "Sie") diese Reservierungen vornehmen können. Durch Durchführung einer Reservierung über die Website geht der Nutzer eine direkte (rechtsverbindliche) Vertragsbeziehung mit dem jeweiligen Objekt ein. Ab dem Punkt, an dem ein Nutzer eine Reservierung vornimmt, handelt LHW ausschließlich als Mittler zwischen dem Nutzer und dem Objekt, der die Einzelheiten der Reservierung an das jeweilige Objekt weiterleitet und dem Nutzer eine Bestätigungs-E-Mail im Namen des Objekts zusendet. Die Zahlung erfolgt direkt an das Objekt.

Preis/Gültigkeit der Reservierung

Ihnen wird eine Kopie der Reservierungsbestätigung zur Verfügung gestellt. LHW behält außerdem offizielle Aufzeichnungen der Reservierungstransaktion, einschließlich der Einzelheiten zu den Daten des Aufenthalts und der Zimmerpreise, ein. Im Fall von Diskrepanzen, Änderungen, Modifizierungen oder Variationen zwischen dieser Bestätigung und unseren offiziellen Aufzeichnungen sind unsere offiziellen Aufzeichnungen ausschlaggebend. Die Manipulation dieser Bestätigung zur Änderung des Zimmerpreises oder anderer Reservierungsinformationen ist streng verboten und hat juristische Konsequenzen.

Vorzeitige Abreise

Einige Objekte berechnen im Fall einer vorzeitigen Abreise eine Gebühr. Einige Angebote machen weiterhin einen Mindestaufenthalt erforderlich. Sie können Ihr Abreisedatum ohne Zahlung einer Gebühr nur dann ändern, wenn Ihr Preisplan und die jeweiligen Stornierungs-/Änderungsbedingungen dies zulassen. Bitte wenden Sie sich an Ihr zuständiges LHW Reservierungsbüro, falls Sie hierzu Fragen haben sollten.

Wechselkurs

Im Fall einer Zahlung direkt vor Ort an das Objekt werden Preise, die nicht in Landeswährung angeboten und bestätigt wurden, von dem Objekt zum Zeitpunkt der Zahlung auf Grundlage des von dem Objekt verwendeten Wechselkurses in die Lokalwährung umgerechnet. Sie können daher Wechselkursschwankungen unterliegen. Kreditkartenbelastungen können zusätzlichen Währungsumwandlungen und Gebühren von Banken oder Kreditkartengesellschaften zum Zeitpunkt der Erstellung der monatlichen Abrechnungen unterliegen. Diese liegen außerhalb der Kontrolle von LHW oder des Objekts und können sich auf den Betrag, mit dem Ihre Kreditkarte belastet wird, auswirken. Bitte wenden Sie sich an Ihr zuständiges LHW Reservierungsbüro, falls Sie hierzu Fragen haben sollten. Die Erstattung einer Anzahlung oder Vorauszahlung erfolgt zu dem Wechselkurs zum Zeitpunkt der Erstattung und dieser kann sich von dem Wechselkurs zum Zeitpunkt, zu dem die Anzahlung oder Vorauszahlung geleistet wurde, unterscheiden.

Gruppenreservierungen

Es können maximal vier Zimmer online gebucht werden. Reservierungen für fünf bis neun einzelne Zimmer machen die vorherige Genehmigung durch das Objekt erforderlich. Wenden Sie sich daher bitte zur weiteren Unterstützung an Ihr zuständiges LHW-Reservierungsbüro. Für zehn oder mehr Zimmer wenden Sie sich bitte unter lhwsales@lhw.com an die Vertriebsabteilung.

Angebotsvoraussetzungen

Da einige Angebote bestimmte Voraussetzungen für den Check-in haben, sollten Sie sich vergewissern, dass das Angebot, zu dem Sie reserviert haben, auch auf Sie zutrifft. Objekte sind nicht verpflichtet, diese Angebote zu gewähren, wenn Sie die Voraussetzungen nicht erfüllen oder dies nicht nachweisen können.

Im Voraus bezahlte Reservierungen

Einige Angebote machen eine vollständige Bezahlung im Voraus erforderlich und sind nicht stornierbar, nicht erstattungsfähig, nicht änderbar und nicht übertragbar. Dies wird in der Angebotsbeschreibung ausgewiesen. Bei diesen Angeboten wird Ihre Kreditkarte zum Zeitpunkt der Reservierung mit dem vollen Betrag belastet. Für eine nicht genutzte Reservierung erhalten Sie keine Gutschrift und der von Ihnen für solch eine Reservierung bezahlte Betrag kann nicht auf andere/zukünftige Reservierungen angerechnet werden.

Garantie-Regelungen

Bei Reservierungen, die zum Zeitpunkt der Reservierung mit einer Kreditkarte garantiert wurden, werden die Zimmer bis zur Checkout-Zeit des Objekts am Tag nach dem Ankunftstag laut Reservierung gehalten. Das Objekt kann den Zimmerpreis für die erste Nacht, einschließlich Steuern, auf der Kreditkarte autorisieren lassen, um die Gültigkeit der Kreditkarte zu ermitteln. Zimmer, die mit einer ungültigen Kreditkarte gebucht werden, können sofort storniert werden.

Bei Reservierungen, die zum Zeitpunkt der Reservierung nicht mit einer der Zahlungsformen garantiert werden, werden gemäß den Bedingungen der Reservierung bis zum festgelegten Stornierungszeitpunkt gehalten. Falls ein Gast aufgrund einer Überbuchung des Objekts oder aufgrund unvorhersehbarer Umstände nicht untergebracht werden kann und das Objekt nicht dazu in der Lage ist Zimmer in Übereinstimmung mit diesen Zimmer-Haltebedingungen zu halten, wird das Objekt versuchen, Gäste auf seine Kosten in einem vergleichbaren Objekt in der Region für die Nacht bzw. Nächte, für die das Objekt nicht dazu in der Lage ist die Gäste unterzubringen, unterzubringen und für den Transport zu diesem Objekt bezahlen. Dies unter der Voraussetzung, dass der Gast im Voraus ausdrücklich in solch eine alternative Unterbringung einwilligt.

Reiseziele

Reisen an bestimmte Ziele können gefährlicher sein als Reisen zu anderen. LHW empfiehlt Gästen dringend, Reiseverbote, Warnungen, Bekanntmachungen und Ratschläge, die vom Wohnsitzland eines Gastes und vom Zielland veröffentlicht werden, vor Buchung einer Reise zu prüfen. Bitte wenden Sie sich an eine zuständige Behörde an Ihrem Wohnsitz, um Informationen über die Bedingungen in verschiedenen Ländern und das Risiko, das mit Reisen zu bestimmten Zielorten verbunden ist, zu erhalten. LHW behauptet oder gewährleistet nicht, dass Reisen zu oder Unterkünfte an Zielorten, wo die Serviceangebote angeboten werden, ratsam oder ohne Risiko sind, und haftet nicht für Schäden oder Verluste, die aus Reisen zu oder Aufenthalten an diesen Zielorten resultieren, mit Ausnahme von Schäden oder Verlusten, die durch die Schuld oder Fahrlässigkeit von LHW verursacht werden.

Sonderwünsche

Obwohl einige Objekte bestimmte Zimmer- oder Bettarten zum Zeitpunkt der Reservierung durch Sie betätigen, sind Wünsche nach bestimmten Merkmalen, wie Bettarten oder Nichtraucherzimmer nicht garantiert. Obwohl die meisten Objekte versuchen werden Ihrem Wunsch nachzukommen, können weder LHW, noch das Objekt garantieren, dass Ihr Wunsch erfüllt werden wird.

Haustiere

Falls Sie planen sollten Ihr Haustier mitzunehmen, empfehlen wir, von Ihrem zuständigen LHW-Reservierungsbüro bestätigen zu lassen, dass das Objekt auch tatsächlich Haustiere zulässt. LHW übernimmt keine Verantwortung für die Geschäftspolitik eines bestimmten Objekts in Hinblick auf Haustiere. Einige Objekte machen es erforderlich, dass zum Zeitpunkt des Check-ins eine Schadens-/Reinigungskaution hinterlegt wird, die möglicherweise nicht erstattet wird.

Stornierungsinformationen

Die Stornierungsbedingungen und sonstige Informationen zu bestimmten Zimmerreservierungen und Objekten können sich von Objekt zu Objekt und nach Art der Reservierung unterscheiden und sehen möglicherweise eine Stornierungs- oder Bearbeitungsgebühr vor. Um eine Online-Reservierung zu stornieren oder zu ändern, besuchen Sie bitte www.LHW.com. Reservierungen, die über ein Reisebüro erfolgten, müssen über das Reisebüro storniert werden, da das Reisebüro den Eintrag verwaltet. Für Hilfe bei allen anderen Reservierungen, wenden Sie sich bitte unter 1-800-223-6800 an LHW (Anrufe aus den USA, Kanada, Puerto Rico und die U.S. Virgin Islands). Ansonsten wenden Sie sich bitte an Ihr zuständiges LHW-Reservierungsbüro. Für alle Stornierungen, die über LHW vorgenommen werden, wird Ihnen eine Stornierungsnummer mitgeteilt. Eine Stornierungsnummer ist als Nachweis der Stornierung erforderlich, wirkt sich aber nicht auf die Stornierungs- oder sonstige Gebühr aus, die gemäß den jeweils geltenden Stornierungsbedingungen anfällt. Bitte beachten Sie, dass Reservierungen nicht per E-Mail storniert werden können.

HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

LHW handelt hierunter ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung von Reservierungen. LHW ist weder Besitzer noch Verwalter von Unterkünften und schließt keinen direkten Reservierungs- und Beherbergungsvertrag mit Ihnen ab. Auf dieser Website enthaltene Informationen zu den von der Unterkunft angebotenen Zimmern, Einrichtungen und Services wurden von der jeweiligen Unterkunft bereitgestellt. LHW gibt diesbezüglich keine Erklärungen oder Zusicherungen irgendwelcher Art ab, weder ausdrücklich noch stillschweigend.

Höhere Gewalt

Weder LHW noch irgendeine Unterkunft übernimmt Verantwortung für Änderungen oder Stornierungen von Reservierungen, die laut Definition der zuständigen Gerichte, im Ganzen oder zum Teil, durch höhere Gewalt entstanden sind.

IV. Die Bedingungen des Leaders Club
Allgemeine Bedingungen

Die nachstehenden Bedingungen („Bedingungen”) gelten für Ihre Mitgliedschaft beim Leaders Club Programm („Der Leaders Club”) von The Leading Hotels of the World, Ltd. („LHW”). Ihre Teilnahme am Leaders Club unterliegt den vorliegenden Bedingungen. Es obliegt Ihrer Verantwortung, sie zu lesen und einzuhalten.

  • Der Leaders Club steht Einzelpersonen zur Verfügung, in deren Heimatland die Teilnahme an Treueprogrammen gesetzlich zulässig ist. Mit Ihrer Teilnahme am Leaders Club erkennen Sie diese Bedingungen sowie auch jegliche, von LHW durchgeführten Änderungen oder Ergänzungen an.
  • Der Antrag auf Mitgliedschaft oder die Mitgliedschaft selbst beim Leaders Club gilt nicht, wenn sie in Ihrem Heimatland gesetzlich verboten ist.
  • Sie müssen mindestens achtzehn (18) Jahre alt sein, um Mitglied beim Leaders Club zu sein.
  • Ihre Leaders Club Mitgliedschaft ist nicht übertragbar.
  • Die Mitgliedschaft beim Leaders Club und die damit verbundenen Privilegien werden nach freiem Ermessen der LHW angeboten. Die Leistungen stehen in denjenigen Hotels und Resorts zur Verfügung, die Mitglieder der The Leading Hotels of the World sind („Mitgliedshotel”). Mitgliedshotels sowie die Bereitstellung einiger Leistungen und Services können sich von Zeit zu Zeit ändern.
  • LHW behält sich das Recht vor, diese Bedingungen nach eigenem Ermessen und ohne vorherige Ankündigung zu ergänzen, zu ändern, zu löschen oder in anderer Weise zu modifizieren, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf Bestimmungen, Verfahren und Vorteile des Leaders Club sowie die Erlangung und Einlösung von Leaders Club Punkten oder Mitgliedslevels des Leaders Club, auch wenn diese Änderungen Auswirkungen auf Ihr Leaders Club Konto oder den Wert der Ihnen bereits zugeteilten Leaders Club Punkten haben. Dies bedeutet, dass LHW Änderungen vornehmen kann, die unter anderem Reisepartnerbeziehungen, Bestimmungen und Verfahren für die Inanspruchnahme von Leistungen und Leaders Club Punkten, Leistungsarten, die für die Erlangung von Leistungen und Leaders Club Punkten benötigten Mitgliedschaftslevel, die kontinuierliche Verfügbarkeit von Leaders Club Punkten, Blackoutdaten, Zimmerverfügbarkeit für Einlösungen und die Bedingungen von Aktionsangeboten betreffen können.
  • Für den Leaders Club ist keine vordefinierte Beendigung vorgesehen. LHW kann den Leaders Club jederzeit ohne vorherige Ankündigung auflösen. Als Leaders Club Mitglied haben Sie ab dem Datum der Beendigung drei (3) Monate Zeit, um etwaige Nächte einzulösen. Nach dem Beendigungsdatum des Programms können Sie jedoch keine qualifizierenden Leaders Club Punkte mehr sammeln.
  • Für Betrug, Missbrauch oder missbräuchliche Verwendung der Leistungen oder Punkte des Leaders Club, einschließlich Einlösung oder Nutzung der Leaders Club Prämienpunkte, Mitgliederprivilegien und -vorteile oder die Nutzung des Leaders Club Programms in einer Weise, die nicht mit den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder dem Zweck des Leaders Clubs übereinstimmen, behält sich LHW das Recht vor, geeignete administrative oder gerichtliche Schritte zu veranlassen, inklusive Verfall Ihrer verdienten Leaders Club Punkte, Beendigung Ihrer Leaders Club Leistungen und Entzug der Mitgliedschaft. LHW behält sich außerdem in alleinigem Ermessen das Recht vor, Ihre Mitgliedschaft im Leaders Club zu beenden und Ihr Konto aufzulösen, falls Sie lokale, staatliche oder bundesstaatliche gesetzliche Bestimmungen oder Verordnungen verletzen, eine ausstehende Rechnung nicht bezahlen oder sich an ungebührlichem Verhalten den Mitarbeitern eines teilnehmenden Hotels oder LHW gegenüber beteiligen. Kein Teil des Inhalts dieser Bedingungen beschränkt LHW in der Ausübung der eigenen legalen und angemessenen Rechte oder Rechtsmittel.
  • Der Verdienst und die Einlösung von Leaders Club Punkten unterliegt allen geltenden Gesetzen und Vorschriften. Leistungen und Prämienpunkte des Leaders Club unterliegen möglicherweise der Einkommenssteuer oder sonstigen Steuern. Diese Steuern und alle hiermit verbundenen Offenlegungen fallen in Ihre alleinige Verantwortung als Mitglied.
  • Als Leaders Club Mitglied sind Sie dafür verantwortlich, LHW unverzüglich über jedwede Änderung Ihrer Kontaktinformationen zu informieren.
  • Weder LHW noch eine Tochter oder Niederlassung gibt Zusicherungen oder Garantien, ob ausdrücklich oder implizit, in Bezug auf Art, Qualität oder Tauglichkeit der durch den Leaders Club, ein teilnehmendes Hotel oder einen mit dem Leaders Club in Verbindung stehenden Dritten bereitgestellten Waren oder Dienstleistungen und lehnt ausdrücklich jegliche Haftung (inklusive Folgeschäden) ab. Weder LHW noch eine Tochter oder Niederlassung übernehmen Verantwortung oder Haftung für Leistungen oder die Nichterfüllung von Leistungen durch ein teilnehmendes Hotel, bei dem Leaders Club Punkte eingelöst wurden, für Abweichungen der Zimmer, Einrichtungen oder Services dieses teilnehmenden Hotels von den auf lhw.com oder anderweitig dargelegten Beschreibungen, und sind für keine daraus resultierenden Schäden verantwortlich.
  • LHW übernimmt keine Verantwortung für Fehler und behält sich das Recht vor, Fehler in Bezug auf die Preisgestaltung, typografische Fehler oder Fehler bezüglich teilnehmender Hotels und Partner zu korrigieren.
  • Mitarbeiter von LHW haben keine Berechtigung auf eine Mitgliedschaft beim Leaders Club.
  • Weder LHW noch eine Tochter oder Niederlassung übernehmen Verantwortung oder Haftung für Änderungen an oder den Wegfall von Partnerprodukten und/oder -services und die damit verbundenen Auswirkungen auf den Leaders Club.
  • Als Leaders Club Mitglied sind Sie dafür verantwortlich, über die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf dem Laufenden zu sein. Außerdem sind Sie dafür verantwortlich, den Überblick über die Leaders Club Prämienpunkte und Upgrades in Ihrem Konto zu behalten. Sie können Ihren Leaders Club Punktestand sowie die Ihnen zur Verfügung stehende Anzahl von Upgrades sehen, wenn Sie sich bei Ihrem Konto auf www.lhw.com anmelden. LHW kann Sie über Angelegenheiten von Interesse in Bezug auf den Leaders Club, einschließlich der Benachrichtigung über Änderungen am Leaders Club, informieren, ist jedoch nicht dazu verpflichtet. Weder LHW noch eine Tochter, Niederlassung oder Unternehmen, die anderweitig am Leaders Club beteiligt sind, übernehmen Verantwortung oder Haftung für Folgendes:
    • Versäumnis irgendeiner Art von Mitteilung an ein Mitglied;
    • unrichtige oder ungenaue Übertragung von Mitglieder-Kontaktinformationen;
    • menschliche Irrtümer;
    • Unterbrechung, Entfernung, Wegfall, Defekt oder Leitungsausfall eines Telefonnetzes oder von Leitungen;
    • Probleme in Zusammenhang mit der EDV-Ausstattung, der Software, der Unmöglichkeit des Zugriffs auf eine Website, Online-Diensten oder sonstige technische oder nicht-technische Fehlfunktionen;
    • Auf dem Postweg oder dem elektronischen Postweg verloren gegangene, verspätete, gestohlene, unleserliche, unvollständige, fehlerhafte, falsch zugestellte, beschädigte oder nachzufrankierende Anfragen oder Schriftverkehr; oder
    • Schäden, die einem Mitglied infolge des zuvor genannten entstehen.
  • Diese Bedingungen werden, ungeachtet der Prinzipien des Kollisionsrechts, in Übereinstimmung mit den Gesetzen des Bundesstaates New York interpretiert und ausgelegt. Alle Streitigkeiten in Zusammenhang damit oder in Zusammenhang mit dem Leaders Club unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit des Staates und der Bundesgerichte in New York, New York.
Mitgliedsdaten Level des Mitgliedsstatus

Club Mitglied: Die Basismitgliedsstufe im Leaders Club.

Sterling Status: Nach Erreichen bestimmter Meilensteine erlangt ein Clubmitglied den Sterling Status. Die Bedingungen für das Erreichen dieses Status werden im Folgenden unter „Erreichen des Mitgliedsstatus“ ausgeführt.

Erreichen des Mitgliedsstatus

Um den Sterling Status zu erreichen, müssen Ihre Ausgaben für Zimmerpreise bei Mitgliedshotels innerhalb eines Qualifizierungszeitraums wie unten definiert mindestens 5.000 USD betragen.

Qualifizierungszeitraum

Ihre Leaders Club Mitgliedschaft läuft für zwölf (12) Monate ab dem Tag Ihres Beitritts zum Leaders Club. Der Zeitraum für die Qualifizierung für den Sterling Status läuft jedoch vom 1. Januar bis 31. Dezember des jeweiligen Jahres („Qualifizierungszeitraum“). Nachdem Sie sich für den Sterling Status qualifiziert haben, beginnen die geltenden Vorteile, die bis zum 31. Dezember des auf diesen Qualifizierungszeitraum direkt folgenden Kalenderjahres bestehen bleiben. Wenn Sie beispielsweise im Oktober 2018 die Ausgabengrenze für den Sterling Status erreicht haben, beginnen Ihre Vorteile aufgrund des Sterling Status zu diesem Zeitpunkt und dauern bis Dezember 2019 an.

Mitgliedsgebühren
  • Die jährliche Gebühr für die Stufen Club und Sterling beträgt einhundertfünfundsiebzig (175,00) USD. Jeder Jahresbeitrag berechtigt eine Person zur Teilnahme am Leaders Club. Die Beiträge für den Leaders Club sind nicht erstattbar, es sei denn, dies wird in diesen Bedingungen ausdrücklich angegeben.
  • Die Zahlung der Jahresgebühr für Ihre Mitgliedschaft ändert nicht die Art der als „nach Verfügbarkeit” beschriebenen Leistungen, insbesondere derjenigen, die von teilnehmenden Hotels angeboten werden, wie Zimmerupgrades und bevorzugter Check-in/Check-out.
  • Ihre Jahresgebühr ist nicht erstattungsfähig, falls Sie aus irgendeinem Grund eine Ihrem Mitgliedslevel zustehende Leistung des Leaders Club nicht erhalten.
  • Änderungen der Mitgliedsbeiträge vorbehalten.
  • Sollte Ihre Mitgliedschaft aus irgendeinem der in den vorliegenden Bedingungen dargelegten Gründen beendet werden, ist die Neubeantragung einer Mitgliedschaft nicht erlaubt und Sie erhalten keine ganze oder teilweise Erstattung der jährlichen Mitgliedsgebühr. Bei der Beendigung verfallen auch etwaige verdiente Leaders Club Punkte in Ihrem Konto.
  • Falls Sie Ihre Mitgliedschaft freiwillig beenden, können Sie die Mitgliedschaft jederzeit erneut beantragen und müssen dann die jährliche Mitgliedsgebühr entrichten. Bei Neubeantragung einer Mitgliedschaft werden zuvor gezahlte jährliche Mitgliedsbeiträge weder zurückerstattet noch gutgeschrieben. Weder verfallene Leaders Club Mitgliedspunkte noch ein Leaders Club Mitgliedsstatus werden Ihrem Konto wieder zugeschrieben.
Zahlung von Mitgliedsbeiträgen
  • Mitgliedsbeiträge werden bei Abschluss des Erwerbs einer Leaders Club Mitgliedschaft fällig. Die Mitgliedsbeiträge für die Erneuerung einer Leaders Club Mitgliedschaft werden am Tag der Erneuerung Ihrer Mitgliedschaft fällig.
  • Innerhalb von dreißig (30) Tagen nach dem ursprünglichen Zahlungsdatum ist eine Rückerstattung der Mitgliedsgebühr möglich, vorausgesetzt, Sie haben in diesem Dreißig-Tage-Zeitraum keinen anrechnungsfähigen Aufenthalt durchgeführt. Nach Ablauf dieser Frist sind Zahlungen nicht erstattungsfähig. Es werden diesbezüglich keine Ausnahmen gemacht.
  • Falls Ihr Mitgliedsbeitrag erstattet wird, wird Ihre Mitgliedschaft beendet und Sie haben kein Anrecht auf Leistungen.
  • Mitgliedsgebühren werden in US-Dollar (USD) angegeben. Für Mitglieder außerhalb der Vereinigten Staaten unterliegt die Mitgliedsgebühr den Wechselkursformeln und -kalkulationen Ihrer Bank bzw. Ihrer Kreditkartengesellschaft. Die Rückerstattung Ihrer Mitgliedsgebühr in Übereinstimmung hiermit, falls zutreffend, unterliegt ebenfalls dem zum Zeitpunkt der Rückerstattung geltenden Wechselkurs, der sich in der Höhe von dem zum Zeitpunkt der Zahlung der Mitgliedsgebühr geltenden Wechselkurs unterscheiden kann. Bei einigen Kreditkartengesellschaften fallen zum Zeitpunkt der Bearbeitung zusätzliche Währungsumrechnungsgebühren an, die nicht unter der Kontrolle von LHW stehen und Einfluss auf den von Ihrer Kreditkarte abgebuchten oder auf Ihre Kreditkarte zurückerstatteten Betrag haben können.
Anspruch auf Leistungen

Sie sind nur zu Leaders Club Vorteilen und Leaders Club Punkten berechtigt, wenn Sie eine Reservierung über einen zulässigen Buchungsweg wie im Folgenden („zulässiger Buchungsweg“) beschrieben abschließen und Ihre Leaders Club Mitgliedsnummer angeben. Direkt bei einem Mitgliedshotel vorgenommene Reservierungen berechtigen nicht zu Leaders Club Vorteilen und zum Erhalt von Leaders Club Punkten. Reservierungen müssen:

  • Über Reservierungs- und Servicecenter von LHW Worldwide erfolgen. Eine Aufstellung dieser Reservierungscenter ist auf www.lhw.com verfügbar.
  • Über Ihr Leaders Club Online-Konto auf www.lhw.com erfolgen.
  • Über einen Reisevermittler vorgenommen werden (mit Ausnahme von Online-Reisevermittlern oder reisebezogenen Buchungswebsites), der die Buchung über das Global Distribution System vornimmt. Dieser Reisevermittler muss zum Zeitpunkt der Buchung Ihre gültige Leaders Club Nummer mitteilen.

Nur öffentlich verfügbare Tarife und spezielle Leaders Club Tarife nur für Mitglieder berechtigen zu Leaders Club Punkten und Vorteilen. Reservierungen, die auf einem der folgenden Wege erfolgt sind, berechtigen nicht zum Erhalt von Leaders Club Punkten und Vorteilen:

  • Firmen- und Vertragsraten
  • Großhandels- und Reiseveranstalterpakete
  • Vertraglich vereinbarte Raten für fliegendes Personal
  • Expedientenraten (einschließlich, jedoch ohne Beschränkung auf Vergünstigungen für Reisevermittler)
  • Kostenlose oder Barter-Zimmer
  • Reservierungen über das Treueprogramm Dritter

Während der Einlösung einer Prämiennacht erhalten Sie Leaders Club Vorteile, doch berechtigt dieser Aufenthalt nicht zu einem Upgrade und Sie verdienen dabei keine Leaders Club Punkte.

Leistungen

Die Leaders Club Leistungen werden im Folgenden beschrieben und regelmäßig von LHW aktualisiert. Vorteile gelten nur für Reservierungen, die den oben beschriebenen Anspruchsvoraussetzungen entsprechen.

Nur Sie als Leaders Club Mitglied des Kontos können Vorteile des Leaders Club nutzen. Mitglieder erhalten Leistungen anhand folgender Bedingungen:

Upgrade um eine Zimmerkategorie vor Ankunft
  • Als Leaders Club Mitglied erhalten Sie auf Basis Ihres Mitgliedsstatus zu Beginn eines Qualifizierungszeitraums Zimmerupgrades um eine Kategorie, die vor der Anreise arrangiert werden („Upgrade vor Ankunft“). Als Clubmitglied erhalten Sie nach der Qualifizierung ein (1) Upgrade vor Ankunft. Mit Sterling Status erhalten Sie nach der Qualifizierung fünf (5) Upgrades vor Ankunft.
  • AAls neues Mitglied des Leader Clubs qualifizieren Sie sich für Ihr erstes Upgrade vor der Ankunft, nachdem Sie einen bezahlten qualifizierenden Aufenthalt als Mitglied des Leaders Club abschließen. Danach erhalten Sie in jedem Jahr Ihrer Mitgliedschaft im Januar ein zusätzliches Upgrade vor der Ankunft.
  • Wenn Sie sich in einem Qualifizierungszeitraum für den Sterling Status qualifizieren, erhalten Sie fünf (5) zusätzliche Upgrades vor der Ankunft, die zu den Upgrades vor Ankunft in Ihrem Mitgliedskonto hinzugefügt werden, die Sie als Clubmitglied erhalten haben. Alle nicht genutzten Upgrades vor der Ankunft verfallen um 24 Uhr Mitternacht koordinierte Weltzeit (UTC) am 31. Dezember des jeweiligen Jahres. Beispielsweise erhalten Sie als Clubmitglied ein (1) Upgrade vor der Ankunft, nachdem Sie Ihren ersten bezahlten qualifizierenden Aufenthalt als Mitglied des Leaders Club abgeschlossen haben. Wenn Sie dann die Ausgabengrenze zur Erlangung des Sterling Status erreichen und das bereits erhaltene Upgrade vor der Ankunft nicht verwendet haben, verfügen Sie für den Rest des Qualifizierungszeitraums, in dem Sie den Sterling Status erreicht haben, über sechs (6) Upgrades vor der Ankunft. Alle nicht genutzten Upgrades vor der Ankunft verfallen um 24 Uhr Mitternacht koordinierte Weltzeit (UTC) am 31. Dezember des Jahres.
  • Ein Upgrade vor der Ankunft kann nur in Verbindung mit einer über einen zulässigen Buchungsweg gebuchten Reservierung verwendet werden.
  • Wenn Sie ein auf Ihrem Konto bestehendes Upgrade vor der Ankunft nutzen möchten, müssen Sie die Verwendung des Upgrades zum Zeitpunkt der Buchung Ihrer Reservierung erbitten. Dies muss mindestens drei (3) Tage vor 24 Uhr Mitternacht koordinierte Weltzeit (UTZ) Ihres Anreisetages erfolgen. Nach diesem Zeitpunkt erfolgte Anfragen werden nicht mehr berücksichtigt. Außerdem erhalten Sie eine E-Mail mit dem Status Ihres Upgrades vor der Ankunft spätestens drei (3) Tage vor dem Datum Ihrer Ankunft, und zwar basierend auf 24 Uhr Mitternacht koordinierter Weltzeit (UTC). Bitte beachten Sie, dass diese Fristen in Ihrer Zeitzone andere sein können, da die koordinierte Weltzeit sich von Ihrer Zeitzone unterscheiden kann.
  • Alle Upgrades vor Ankunft gelten ausschließlich für ein Upgrade um eine Kategorie von der Zimmerart, die Sie gebucht haben, aber können nicht für ein Upgrade auf eine Suite oder innerhalb von Suitenkategorien verwendet werden. Zimmertypen und -kategorien variieren je nach teilnehmendem Hotel. Upgrades vor der Ankunft können nicht für mehrere Zimmer während eines Aufenthalts genutzt werden und können nur auf Ihr Zimmer als Mitglied des Leaders Club angewendet werden.
  • Falls LHW Ihren Antrag auf ein gemäß den vorgenannten Bedingungen erbetenes Upgrade vor der Ankunft nicht bestätigen kann, wird das Upgrade vor der Ankunft Ihrem Konto zur späteren Verwendung wieder gutgeschrieben, und Sie erhalten nach Beendigung des Aufenthalts fünfhundert (500) Leaders Club Punkte auf Ihrem Leaders Club Konto.
  • Wenn Sie eine Reservierung, für die ein Upgrade vor der Ankunft erbeten oder bestätigt wurde, bis 24 Uhr Mitternacht koordinierte Weltzeit (UTC) drei (3) Tage vor Ihrem Anreisedatum stornieren, wird das Upgrade vor der Anreise Ihrem Konto wieder gutgeschrieben. Ein angefordertes oder bestätigtes Upgrade vor der Ankunft wird verwirkt, wenn:
    • Ihre Reservierung in einem Qualifzierungszeitraum gebucht und im folgenden Qualifizierungszeitraum storniert wird.
    • Ihre Reservierung später als 24 Uhr Mitternacht koordinierte Weltzeit (UTC) drei (3) Tage vor dem Anreisedatum storniert wird, selbst wenn eine solche Stornierung innerhalb des kostenlosen Stornierungszeitraums des Hotels liegt.
  • Wenn Sie eine Reservierung ändern, die ein bestätigtes Upgrade vor der Ankunft beinhaltet, ist das Upgrade vor Ankunft möglicherweise nicht auf Ihre geänderte Reservierung anwendbar. Sie werden zu einem späteren Zeitpunkt darüber benachrichtigt, ob ein solches Upgrade bestätigt werden kann.
  • Reservierungen bei Mitgliedshotels, die nur Zimmer der Kategorie Suite anbieten, sind nicht zu Upgrades vor der Ankunft berechtigt.
Priorität für ein Upgrade um eine Kategorie bei Ankunft

Sie sind auch zu einem bevorzugten Status für ein Upgrade um eine Kategorie bei der Ankunft berechtigt. Dieses wird, soweit verfügbar, vom Mitgliedshotel während des Check-ins arrangiert, vorausgesetzt, Sie haben kein Upgrade vor der Ankunft für diesen Aufenthalt erhalten.

Zimmertypen und -kategorien variieren je nach teilnehmendem Hotel. Die Priorität für ein Upgrade um eine Kategorie bei Ankunft liegt im Ermessen des Hotels, welches das Mitgliedslevel und die Verfügbarkeit von Upgrades am Ankunftstag berücksichtigt, und ist nicht garantiert. Auch ein Upgrade auf eine Suite oder innerhalb der Suitenkategorie liegt im alleinigen Ermessen des Mitgliedshotels.

Kontinentales Frühstück für zwei Personen

Als Leaders Club Mitglied erhalten Sie täglich während Ihres Aufenthaltes kostenlos ein kontinentales Frühstück für Sie und einen Gast, der in Ihrem Zimmer übernachtet. Wenn Sie während eines Aufenthalts mehrere Zimmer buchen, erhalten nur Sie selbst und eine zusätzliche Person im selben Zimmer täglich ein kostenloses kontinentales Frühstück. Gäste, die nicht im selben Zimmer wie Sie wohnen, erhalten kein kostenloses Frühstück. Sie haben keinen Anspruch auf Vergütung, falls das Frühstück im Zimmerpreis inbegriffen ist.

Früher Check-in/Später Check-out

Der bevorzugte Check-in und späte Check-out werden je nach Verfügbarkeit und den jeweiligen Richtlinien des teilnehmenden Hotels in Bezug auf Ankunft der Gäste und Zimmerpreisgestaltung angeboten.

Kostenloses WLAN auf dem Zimmer

Als Leaders Club Mitglied erhalten Sie während Ihres Aufenthalts kostenlosen WLAN-Zugriff auf Ihrem Zimmer. Sie haben keinen Anspruch auf Vergütung, falls WLAN im Zimmerpreis inbegriffen ist oder falls im Mitgliedshotel kein WLAN angeboten wird.

Sondertarife

Durch die gelegentlich angebotenen Sondertarife kommen Sie in den Genuss eines zusätzlichen Rabatts. Die Sondertarife für Leaders Club Mitglieder, falls verfügbar, können nicht mit anderen Rabattpreisen oder Angeboten kombiniert werden.

  • Teilnehmende Hotels können nach eigenem Ermessen bei der Sondertarif-Aktion für Leaders Club Mitglieder mitmachen; dementsprechend kann es sein, dass die Tarife nicht von jedem teilnehmenden Hotel angeboten werden.
  • Den teilnehmenden Hotels steht es frei, Konditionen für Sondertarife, einschließlich eines Mindestaufenthalts, festzulegen.
  • Rabatte bzw. Sonderangebote nur für Mitglieder sind nicht übertragbar und nur Sie als Empfänger können die Vorteile solcher Angebote nutzen.
Leaders Club Punkte

Ihre Leaders Club Mitgliedschaft berechtigt Sie, Leaders Club Punkte zu sammeln, die Sie gegen kostenlose Aufenthalte in Mitgliedshotels einlösen können.

Sammeln von Leaders Club Punkten
  • Sie erhalten einen (1) Leaders Club Prämienpunkt für jeden US-Dollar oder entsprechenden Währungsbetrag, den Sie bei einem anrechnungsfähigen Aufenthalt in einem teilnehmenden Hotel für die Übernachtung zahlen. Punkte werden auf die nächste ganze Zahl aufgerundet, wenn die Ausgaben größer oder gleich 0,50 USD sind, bzw. auf die nächste ganze Zahl abgerundet, wenn die Ausgaben geringer als 0,50 USD sind. Andere während des Aufenthalts getätigte Ausgaben berechtigen nicht zu Leaders Club Punkten. Ihr Leaders Club Konto muss vor Ihrer Ankunft aktiviert und mit der Buchung verknüpft sein, um Leaders Club Punkte für diesen Aufenthalt zu sammeln.
  • Sie können für maximal drei (3) Zimmer je Buchung Leaders Club Punkte erhalten, vorausgesetzt, Sie übernachten in einem der reservierten Zimmer. Wenn Sie mehr als drei (3) Zimmer mit verschiedenen Zimmertarifen buchen, erhalten Sie Prämienpunkte für die drei (3) Zimmer mit dem höchsten Zimmerpreis. Sich aus der Leaders Club Mitgliedschaft ergebende Vorteile gelten jedoch nur für Ihr Zimmer.
  • Aufenthalte in einem Mitgliedshotel, die vor Ihrer Anmeldung beim Leaders Club erfolgt sind, berechtigen nicht zu Leaders Club Punkten.
  • Sie können keine Leaders Club Punkte sammeln, bevor Sie einen Aufenthalt abgeschlossen haben. Es kann bis zu zehn Tage (10) dauern, bis Prämienpunkte auf Ihrem Konto erscheinen.
  • Falls Sie während eines Aufenthalts eine Reservierung ändern oder bearbeiten, müssen Sie LHW darüber in Kenntnis setzen, um sicherzustellen, dass Sie die richtige Anzahl Leaders Club Punkte erhalten. Im Falle einer Änderung oder Bearbeitung kann es eine Verzögerung geben, bis die Prämienpunkte in Ihrem Konto erscheinen.
  • Wir behalten uns das Recht vor, die Ihrem Konto gutgeschriebenen Leaders Club Punkte anzupassen, wenn wir feststellen, dass bei deren Berechnung ein Fehler aufgetreten ist.
  • Die Anzahl der Leaders Club Punkte, die Sie für qualifizierende Aufenthalte in Mitgliedshotels erhalten, die eine andere Währung als den US-Dollar verwenden, wird anhand des Zimmerpreises berechnet, der mittels des von LHW ausgewählten Wechselkurses in USD umgerechnet wurde. Dies kann der von einem Mitgliedshotel beim Check-in oder beim Check-out verwendete Fremdwährungskurs oder ein anderer von uns gewählter Kurs sein und kann sich von dem beim Check-in oder Check-out verwendeten Kurs für Währungsumrechungen unterscheiden.
  • Ihre Leaders Club Punkte bleiben gültig und einlösbar, solange Ihre Leaders Club Mitgliedschaft nicht abgelaufen ist. Leaders Club verfallen bei Ablauf Ihrer Mitgliedschaft sofort.
  • Ihre Leaders Club Punkte sind nicht übertragbar. Der Verkauf oder Tausch von Leaders Club Punkten oder Vorteilen ist strengstens untersagt.
Erneuerungsbonus
  • Als Vorteil des Sterling Status erhalten Sie einen Leaders Club Punktebonus, wenn Sie Ihre Leaders Club Mitgliedschaft verlängern, vorausgesetzt, eine solche Verlängerung erfolgt innerhalb von dreißig (30) Tagen vom Ablaufdatum. Der Erneuerungsbonus entspricht fünf Prozent (5 %) der Zimmerpreisausgaben ohne Steuern und Gebühren in USD, die im unmittelbar vorhergehenden Mitgliedsjahr verdient wurden.
  • Es kann bis zu zehn (10) Wochen ab dem Tag der Erneuerung Ihrer Mitgliedschaft dauern, bis der Erneuerungsbonus auf Ihrem Leaders Club Konto erscheint.
Punkte aus Werbeaktionen
  • Der Leaders Club kann zeitlich begrenzte Werbeaktionen anbieten, die Bonuspunkte oder Vorteile beinhalten. Diese Werbeaktionen unterliegen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, doch können zusätzliche Bestimmungen zur Anwendung kommen, die speziell für die einzelne Werbeaktion gelten. Hierzu kann eine separate Registrierung nötig sein. Viele dieser Werbeaktionen sind nur für Leaders Club Mitglieder verfügbar, die eine besondere Mitteilung von LHW erhalten. Die Anmeldung zu einem speziellen Angebot, für das keine Einladung erhalten wurde, ist nicht gestattet. Eine derartige Handlung ist ein Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und kann zur Kündigung der Leaders Club Mitgliedschaft, dem Verfall aller Leaders Club Prämienpunkte und Beschränkungen einer zukünftigen Mitgliedschaft im Leaders Club führen.
Verfall von Punkten
  • Leaders Club Punkte verfallen unmittelbar bei Ablauf der Leaders Club Mitgliedschaft. Wird die Mitgliedschaft jedoch innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Ablauf der Mitgliedschaft erneuert, bleiben die Punkte erhalten.
Anrechnungsfähige Aufenthalte
  • Ein anrechnungsfähiger Aufenthalt ist ein (1) Aufenthalt in einem Mitgliedshotel im Zuge einer über einen zulässigen Buchungsweg getätigten Reservierung zu einem öffentlich verfügbaren Tarif oder einem speziellen Tarif für Leaders Club Mitglieder. Ein anrechnungsfähiger Aufenthalt erfordert, dass das Leaders Club Mitglied des Kontos im Mitgliedshotel für einen mindestens eine Übernachtung dauernden Aufenthalt eincheckt.
  • Bei Nichterscheinen, das heißt, wenn nach erfolgter Reservierung nicht im Hotel eingecheckt wurde, ist der Aufenthalt nicht anrechnungsfähig und es werden keine Leaders Club Punkte vergeben, unabhängig davon, ob die Kreditkarte in Übereinstimmung mit der No-Show-Regelung des Mitgliedshotels mit einem Teil des Übernachtungspreises belastet wurde.
  • Werden Leaders Club Punkte für eine einzelne, kostenlose Übernachtung in einem Mitgliedshotel eingelöst, gilt diese Übernachtung nicht als anrechnungsfähiger Aufenthalt. Werden Leaders Club Punkte für eine kostenlose Übernachtung während eines mehrtägigen Aufenthalts eingelöst, gelten die bezahlten Übernachtungen als anrechnungsfähiger Aufenthalt und verdienen Leaders Club Punkte, solange sie ansonsten den Anforderungen für einen anrechnungsfähigen Aufenthalt entsprechen.
  • Wir behalten uns das Recht vor, irrtümlicherweise einem Konto gutgeschriebene anrechnungsfähige Aufenthalte zu korrigieren.
  • Sie können Ihre anrechnungsfähigen Aufenthalte in Ihrem Leaders Club Konto auf www.lhw.com einsehen. Falls Sie Fragen bezüglich Ihrer Aufenthalte haben, senden Sie diese bitte an theleadersclub@lhw.com.
  • Falls Sie der Meinung sind, dass Sie für einen anrechnungsfähigen Aufenthalt keine Leaders Club Punkte erhalten haben, wenden Sie sich bitte an den Leaders Club, indem Sie auf https://www.lhw.com/customer-care „Points Adjustment Request” (Antrag auf Punkteanpassung) aus dem Auswahlmenü wählen und eine lesbare Kopie Ihrer Rechnung des Mitgliedshotels anfügen oder kontaktieren Sie eines der weltweiten LHW Reservierungs- und Service-Center. Von Ihnen eingereichte Anfragen müssen ausreichende und unveränderte Belege des anrechnungsfähigen Aufenthalts beinhalten. Die Nichtbereitstellung einer solchen Dokumentation kann zu einer Ablehnung des Antrags auf Leaders Club Punkte führen. Die Anträge sind innerhalb von sechs (6) Monaten ab Check-out-Datum des jeweiligen Aufenthalts einzureichen. Ein verspäteter Antrag wird nicht bearbeitet.
Einlösen von Leaders Club Punkten

Leaders Club Punkte können in einem Mitgliedshotel vorbehaltlich der Verfügbarkeit zum Buchungszeitpunkt gegen Prämiennächte eingelöst werden.

  • Sie können eine Reservierung für eine Prämiennacht über Ihr Online-Konto auf www.lhw.com vornehmen oder ein weltweites LHW Reservierungs- und Service-Center anrufen.
  • Die Verfügbarkeit für Prämiennächte unterliegt den Blackout-Terminen des Mitgliedshotels, der Verfügbarkeit des Zimmertyps und der Verfügbarkeit von Übernachtungen gegen Leaders Club Punkte im Mitgliedshotel. Buchungen von kostenlosen Übernachtungen können nur von LHW durchgeführt werden, nicht von Mitgliedshotels, da das Leaders Club Inventar von LHW verwaltet wird.
  • Für weitere in dem Zimmer untergebrachte Personen kann das Mitgliedshotel gemäß seinen Richtlinien eine zusätzliche Gebühr erheben.
  • Für Buchungen von Prämiennächten kann kein Upgrade vor der Ankunft angewendet werden.
  • Falls die Reservierung für eine Prämiennacht zusätzliche bezahlte Übernachtungen in einer anderen Zimmerkategorie beinhaltet, wird das Mitgliedshotel sich bemühen, für die Prämiennacht denselben Zimmertyp wie für die bezahlten Nächte bereitzustellen.
  • Für die Einlösung ist es nicht möglich, Leaders Club Punkte aus verschiedenen Leaders Club Konten kombinieren.
  • Buchungen unter Einsatz von Leaders Club Punkten sind für Reisevermittler nicht provisionsfähig.
  • Eine Prämiennacht gibt Anspruch auf Leaders Club Vorteile mit Ausnahme von Upgrades vor der Ankunft und Prioritäts-Upgrades beim Einchecken.
  • Falls Sie Leaders Club Punkte für eine Reservierung an einem Datum nach Ablauf Ihrer Mitgliedschaft eingelöst haben, bleibt Ihre Reservierung gültig, aber Sie erhalten keine Leaders Club Vorteile im Mitgliedshotel.
  • Bei Einlösung einer Prämiennacht muss das Mitglied selbst anwesend sein. Prämiennächte dürfen weder verkauft, übertragen oder auf sonstige Weise an andere Personen übergeben werden. LHW behält sich das Recht vor, die Einlösung von Prämiennächten abzulehnen, wenn diese entgegen den Bestimmungen offensichtlich weiterverkauft, übertragen oder anderweitig übermittelt wurden.
  • All-inclusive-Mitgliedshotels können in Zusammenhang mit der Einlösung einer Prämiennacht eine Verpflegungspauschale erheben.
  • Das Leaders Club Mitglied ist für alle Steuern und staatlichen Gebühren einschließlich Mehrwertsteuer (MwSt.) im Zusammenhang mit der Buchung einer Prämiennacht verantwortlich.
  • Sie können Leaders Club Punkte nur für den Zimmerpreis des Mitgliedshotels einlösen. Gebühren für Dienstleistungen des Mitgliedshotels oder andere Zusatzkosten, die vor oder während des Aufenthalts entstehen, sind nicht enthalten und obliegen Ihrer Verantwortung.
  • Änderungen einer Buchung für eine Prämiennacht, einschließlich von Änderungen während eines Aufenthalts, sind nur durch Anruf bei einem weltweiten LHW Reservierungs- und Service-Center möglich.
  • Sie können eine Reservierung für eine Prämiennacht über www.lhw.com oder durch Anruf bei einem weltweiten LHW Reservierungs- und Service-Center stornieren. Wenn die Stornierung vor dem Anreisedatum erfolgt, werden die Prämienpunkte Ihrem Konto wieder gutgeschrieben, aber Sie sind eventuell für Stornogebühren gemäß der Stornobestimmungen des Mitgliedshotels verantwortlich. Es kann bis zu zehn (10) Tage dauern, bis die Punkte auf Ihrem Konto wieder gutgeschrieben werden, und für eine neue Einlösung verwendet werden können.
  • Wenn Sie für die Reservierung einer Prämiennacht, die zusätzliche bezahlte Übernachtungen beinhaltet, nicht erscheinen oder diese stornieren, gilt die Stornorichtlinie des Mitgliedshotels und es können Storno- oder andere Gebühren für die bezahlten Nächte entstehen. Sie werden zum Zeitpunkt der Reservierung über die Stornorichtlinie des Mitgliedshotels informiert. Sie sind dafür verantwortlich, diese Richtlinien zu kennen.
Todesfall

Im Todesfall können wir in unserem alleinigen Ermessen gestatten, dass nicht eingelöste Leaders Club Punkte nach Eingang und Prüfung aller angeforderten Nachweise auf das Konto eines anderen Leaders Club Mitglieds übertragen werden. Der Leaders Club Mitgliedsstatus und die entsprechenden Vorteile, einschließlich Upgrades vor der Ankunft, gehen jedoch nicht auf den Empfänger der Leaders Club Punkte über.

Scheidung

Nach erfolgter Scheidung können wir in unserem alleinigen Ermessen gestatten, dass nicht eingelöste Leaders Club Punkte nach Eingang und Prüfung aller angeforderten Nachweise, einschließlich rechtlicher Unterlagen, welche eine solche Übertragung von Leaders Club Punkten anordnen, auf das Konto eines anderen Leaders Club Mitglieds übertragen werden. Der Leaders Club Mitgliedsstatus und die entsprechenden Vorteile, einschließlich Upgrades vor der Ankunft, gehen nicht auf den Empfänger der Leaders Club Punkte über.

Ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen bis September 2019

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Leaders Club Mitgliedschaften, die vor dem 26. September 2018 bestehen.

Gutscheine für kostenlose Übernachtungen
  • Alle vor dem 26. September 2018 gesammelten und noch nicht genutzten Gutscheine für kostenlose Übernachtungen bleiben bis zu ihrem Verfallsdatum gültig und einlösbar, solange die Leaders Club Mitgliedschaft nicht zuvor abläuft oder gekündigt wird.
  • Wenn die Leaders Club Mitgliedschaft innerhalb von sechzig (60) Tagen nach dem Ablaufdatum verlängern, bleiben alle während des vorherigen Mitgliedschaftsjahres gesammelten Gutscheine für kostenlose Übernachtungen bis zum Verfallsdatum des Gutscheins gültig. Wird die Mitgliedschaft nicht innerhalb von sechzig (60) Tagen ab ihrem Ablauf verlängert, sind etwaige zuvor verdiente aber nicht genutzte Gutscheine nicht mehr gültig.
  • Wird eine Reservierung mit einem Gutschein für eine kostenlose Übernachtung gebucht und die Mitgliedschaft ist vor dem Ankunftsdatum abgelaufen oder gekündigt worden, erkennen wir die Reservierung an. Wenn die Reservierung jedoch nach Ablauf der Mitgliedschaft storniert wird, ist der Gutschein für die kostenlose Übernachtung nicht länger gültig und kann nicht für eine andere Reservierung genutzt werden.
  • Das Verfallsdatum eines Leaders Club Gutscheins für eine kostenlose Übernachtung wird unter keinen Umständen verlängert und kann nach diesem Datum nicht mehr genutzt werden.
  • Gutscheine für eine kostenlose Übernachtung sind nicht übertragbar und werden ungültig, falls sie zum Verkauf oder zur Versteigerung im Internet, in Zeitungen, Zeitschriften oder anderen Medien angeboten werden.
Einlösung von Gutscheinen für kostenlose Übernachtungen
  • Eine Reservierung, bei der ein Gutschein für eine kostenlose Übernachtung eingelöst werden soll, kann nur über eines der weltweiten LHW Reservierungs- und Service-Center erfolgen. Eine solche Reservierung muss mindestens zweiundsiebzig (72) Stunden vor dem geplanten Ankunftsdatum erfolgen. Ein Gutschein für eine kostenlose Übernachtung kann nicht für eine bestehende Reservierung genutzt werden und er kann auch nicht mit Prämiennächten für Leaders Club Punkte oder mit anderen Angeboten kombiniert werden. Es werden diesbezüglich keine Ausnahmen gemacht.
  • Gutscheine für eine kostenlose Übernachtung sind bei Verlust, Diebstahl oder Beschädigung nicht erstattungsfähig und haben keinen Barwert.
  • Wird ein Gutschein für eine kostenlose Übernachtung als Teil eines mehrtägigen Aufenthalts genutzt, wird der Gutschein für die kostenlose Übernachtung auf die erste Übernachtung des Aufenthalts angewendet.
  • Die Verfügbarkeit kostenloser Übernachtungen unterliegt den Blackoutdaten des Hotels, der Zimmerkategorie und der Verfügbarkeit von Prämiennächten in den teilnehmenden Hotels. Nur LHW, nicht die teilnehmenden Hotels, kann Buchungen von kostenlosen Übernachtungen genehmigen, da das Leaders Club Programm von LHW verwaltet wird.
Stornierungen und Nichterscheinen bei Aufenthalten, bei denen Gutscheine für eine kostenlose Übernachtung genutzt werden

Sie verwirken Ihren Gutschein für eine kostenlose Übernachtung, wenn Sie an den auf Ihrer Reservierungsbestätigung angegebenem Anreisetag nicht im Hotel einchecken oder wenn Sie die Reservierung nach Ablauf der kostenlosen Stornierungsfrist des Hotels stornieren. Sie sind dafür verantwortlich, die Stornierungsbestimmungen des Hotels zu kennen.

Wenn Sie eine Reservierung stornieren, für die Sie ein Zertifikat für eine kostenlose Übernachtung verwendet haben, und das Sie vor dem 26. September 2018 für einen Aufenthalt nach dem 26. September 2018 gebucht haben, erhalten Sie Ihr Zertifikat für eine kostenlose Übernachtung nicht zurück. Stattdessen erhalten Sie Leaders Club Punkte, die Sie für die zukünftige Einlösung bei einer Buchung verwenden können. Die Anzahl der Punkte, die Sie erhalten, wird auf der Grundlage einer Übernachtung zum durchschnittlichen Zimmerpreis des Leaders Club in dem Hotel berechnet, in dem das Zertifikat für die kostenlose Übernachtung ursprünglich gebucht war. Es kann bis zu zehn (10) Tage dauern, bis Prämienpunkte auf Ihrem Konto erscheinen.

Ausstehende Stay Credits

Falls Sie am 26. September 2018 Stay Credits haben, aber nicht genügend Stay Credits verdient haben, um einen Gutschein für eine kostenlose Übernachtung zu erhalten, werden wir diese Stay Credits auf Basis des von Ihnen bezahlten Zimmerpreises zu dem Zeitpunkt, als Sie den Stay Credit verdient haben, in Leaders Club Punkte umrechnen. Es werden Ihnen jedoch mindestens 1.250 Punkte zugewiesen. Wenn Sie beispielsweise für zwei Übernachtungen in einem Mitgliedshotel 1.000 USD pro Nacht bezahlt (insgesamt 2.000 USD) und dafür einen Stay Credit erhalten haben, so erhalten Sie 2.000 Leaders Club Punkte und der Stay Credit wird ungültig.

 

Wenn Sie ein Leaders Club Aurelian Mitglied sind, loggen Sie sich ein, um die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Ihre Mitgliedschaft zu lesen.